Il ne faut pas nourrir les trolls, dit-on ! Et on sait à quel point ils sont nombreux à arpenter les pages Facebook, créant parfois, en quelques mots, un climat désagréable dans les débats.

Selon les chercheurs, le troll peut-être utile en poussant la communauté à reformuler sa pensée, à la préciser et surtout à l’exprimer publiquement. Mais ceci réclame une énergie considérable…

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La sagesse populaire des réseaux nous rappelle qu’il ne faut pas nourrir les trolls (don’t feed the troll), ce qui signifie qu’il est plus avisé de ne pas répondre à des commentaires haineux afin de ne pas engendrer un discours de haine encore plus violent et plus nourrit.

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